دوره ی تشریح الزامات ISO10004 :
مهم ترین هدف این استاندارد اندازه گیری میزان رضایت مشتریان و شناسایی و بررسی خواسته ها مشتریان است . در نتیجه
مشتریانی راضی خواهیم داشت ومشتریان راضی به مرور به مشتریان وفادار برای سازمان تبدیل میشوند.
لازم به ذکر است این دوره شامل تشریح کامل بند ها و زیر بند های استاندارد 10004 به همراه پرسش و پاسخ میباشد .
توضیحات دوره:
این دوره در2 روز به مدت 16 ساعت برگزار میشود.
لازم به ذکر است پس از شرکت در این دوره و قبول آزمون گواهینامه ی معتبر تحویل میگردد.
هزینه ی دوره 5/000/000ریال میباشد.
قابل توجه است دوره به همراه پذیرایی و میان وعده میباشد.
مخاطبین :
مشاوران سیستم مدیریت کیفیت– ممیزین– مدیران و کارشناسان تضمین کیفیت–مدیران رده بالا شرکت ها
دانشجویان صنایع ؛ مدیریت صنعتی؛مدیریت و سایر رشته های علاقه مند
برای اخذ گواهینامه ایزو شما می توانید با کارشناسان ما در مجموعه تماس برقرار کنید و از شرایط و اطلاعات مربوط آن اگاهی پیدا کنید: 88397795/02188397446